Yang terjadi saat upgrade
- Server pindah ke paket yang lebih besar: vCPU, RAM, dan disk bertambah.
- Data, alamat, dan pengaturan Anda tetap. Tidak ada yang dipasang ulang.
- Server melakukan satu kali nyala ulang, sekitar satu menit.
- Anda membayar selisih prorata untuk sisa periode yang sedang berjalan, bukan harga penuh.
Caranya
- Buka halaman server, lalu tekan Upgrade paket.
- Pilih Paket baru. Panel menampilkan Yang Anda bayar sekarang, dan harga per bulan setelahnya.
- Tekan Lanjut ke pembayaran, lalu bayar fakturnya.
Upgrade diterapkan setelah pembayaran masuk. Sampai saat itu server berjalan seperti biasa di paket lama.
Paket mana yang bisa dipilih
Hanya paket yang lebih besar dan sejenis:
- VPS naik ke VPS yang lebih besar.
- Agen naik ke ukuran Plus dari agen yang sama, misalnya Hermes Agent ke Hermes Agent Plus.
Tanggal perpanjangan ikut pindah
Setelah upgrade, periode tagihan dimulai lagi dari tanggal upgrade. Sisa masa di paket lama yang belum terpakai sudah diperhitungkan dalam selisih yang Anda bayar. Tanggal perpanjangan berikutnya tampil di halaman server.
Tidak ada penurunan paket
Disk server hanya bisa diperbesar, tidak bisa diperkecil, jadi paket tidak bisa diturunkan. Bila butuh paket yang lebih kecil:
- Pesan server baru dengan paket yang diinginkan.
- Pindahkan data Anda.
- Di server lama, tekan Hentikan perpanjangan. Server lama berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Butuh ukuran yang tidak ada di daftar?
Hubungi kami. Untuk kebutuhan tertentu kami bisa menyiapkan ukuran khusus.